Treffer: Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen
Titel:
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte – Kundeninteraktionen – Geschäftsmodelle / herausgegeben von Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Ausgabe:
1st ed. 2020
Veröffentlicht:
Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2020
Vertrieb:
Cham : Springer International Publishing AG
Umfang:
1 Online-Ressource (IX, 522 Seiten) : 1 Abb.
Format:
Sprache:
Deutsch
Schriftenreihe/Mehrbändiges Werk:
Forum Dienstleistungsmanagement, ISSN 2662-3390
Andere Ausgaben:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2020. - ISBN 9783658301651
ISBN:
9783658301668 ; 365830166X ; 9783658301651 (Sekundärausgabe)
DOI:
10.1007/978-3-658-30166-8